Roofs 2026-07-90 Wat moet je als klein bedrijf in de dakenbranche met AI?

Wat moet je als klein bedrijf in de dakenbranche met AI?

Nieuwe technologieën kun je als bedreiging zien, maar veel vaker kun je er je voordeel mee doen. Je kunt AI vooral voor je laten werken. Vooral kleinere dakdekkersbedrijven kunnen AI praktisch inzetten.

Tekst Gerard Vos

De dakenbranche heeft de afgelopen jaren genoeg op zijn bordje gekregen als het om nieuwe technologieën gaat. Denk aan 3D-scans, drones, toepassing van sensoren en het bijbehorende databeheer. En sinds enige jaren is AI de talk of the town. Zo helpt AI schades te herkennen en risico’s te voorspellen. AI is op veel vlakken interessant, maar kleinere dak-dekkersbedrijven zijn vooral gebaat bij de kant van AI die zich richt op effectieve bedrijfsprocessen. Denk aan ‘papierwerk’ als offertes schrijven en e-mails beantwoorden. Ook voor het bijhouden van klantgegevens en planningen kan AI onder-steuning bieden.

KLEIN BEGINNEN

Voor het schrijfwerk kun je Microsoft Copilot, Claude of ChatGPT inzetten. Zaak is om klein te beginnen. Geef de tool bij-voorbeeld de opdracht om een offerte te herschrijven. Door de tool duidelijke instructies en voorbeelden te geven en het resultaat vervolgens bij te sturen, kun je steeds gerichter tot het gewenste resultaat komen. Bij gebruik van een programma als Microsoft Copilot is het wel zaak om bepaalde instellingen goed te bekijken, anders geef je ongelimiteerd toestemming dat je gegevens worden gebruikt om nieuwe AI-modellen mee te trainen.

TOOLS

Het is voor dakdekkers sowieso handig om één centraal systeem te gebruiken waar je klantgegevens in kunt opslaan, offertes kunt maken en planningen, uren en facturen kunt bijhouden. Er zijn softwareprogramma’s die zich hier goed voor lenen. Let er op dat bijvoorbeeld klantgegevens, uren, facturen en planning allemaal AI-toepassingen zijn, maar dat kan ook niet zo zijn. Kies in ieder geval wel de tool die goed matcht met de boekhouding, anders brengt het veel extra werk met zich mee. Met AI kun je goed een gestructureerde werkomschrijving maken voor je offertes. Daarin kun je makkelijk materiaalposten, arbeidsregels en voorwaarden mee laten nemen. Met Plancraft bijvoorbeeld kun je de foto’s en de gedane metingen verwerken tot een conceptofferte. Prijslijsten zijn eenvoudig toe te voegen. Het is nog niet zo dat je AI blind kunt vertrouwen, dus het is zaak om de gegevens goed te controleren, denk daarbij aan de opgegeven hoeveelheden, btw en materiaalprijzen. Je kunt met AI vaste sjablonen maken voor offertes, meerwerk, inspectierapporten, oplevering en betalingsherinneringen.

DIGITALE ASSISTENT

Als extra hulp kan ook een digitale assistent worden ingeschakeld. Sicco Dijkman van Klusio bijvoorbeeld plaatst bij kleinere partijen een digitale assistent op de website. De assistent is goed in de materie ingevoerd en kan klantvragen over dak lekkages, onderhoud of renovaties beantwoorden. De assistent verzamelt de informatie, stelt gerichte vragen en verwerkt de
gegevens. De ondernemer krijgt dan direct een melding via sms of e-mail wanneer er een nieuwe aanvraag binnenkomt. AI hoeft voor een klein dakdekkersbedrijf niet te beginnen met ingewikkelde techniek op het dak. Begin met een terug-kerende klus op kantoor die iedere week tijd kost.

LET OP
Documenten van een opdrachtgever mogen niet zomaar in een AI-model worden gestopt. Dan kan het zijn dat je contractbreuk pleegt. Je moet goed afspreken wat voor gegevens in de modellen worden gestopt.